У шиншилл констипация наблюдается чаще, чем диарея, но до определенного момента владельцы обычно ее не замечают. Основной причиной констипации является рацион, полностью состоящий из гранулированного корма, с высоким содержанием белков и калорий, а также недостаток сена как источника белка. Другими причинами констипации могут быть ожирение, отсутствие физической нагрузки и беременность. Клиническими симптомами являются затруднения дефекации, незначительное количество болюсов и их аномальный вид в виде мелких, твердых, окрашенных кровью гранул. Для лечения констипации шиншиллам дают большое количество клетчатки (в основном сено, но можно небольшое количество свежих яблок и даже травы), которое вводят постепенно. Раз в день можно давать слабительное для кошек - фелаксин. В тяжелых случаях назначают цизаприд (Пропульсид, Janssen Pharmaceuticals, Inc., Titusville, NJ) для улучшения перистальтики кишечника в дозе 0,5 мг/кг п/о каждые 8 часов, если показано. Последствиями хронической или затянувшейся констипации являются пролапс прямой кишки, илеус, копростаз и инвагинация кишечника.